정부와 우체국이 협력하여 사람들이 공공 서비스에 접근할 수 있도록 합니다.

Jun 13, 2023

우체국과의 새로운 파트너십을 통해 온라인 정부 서비스에 더욱 쉽게 접근할 수 있게 될 것입니다. One Login 프로그램의 대면 서비스는 디지털 기술이 부족한 사람들이 자신의 신원을 확인할 수 있도록 지원합니다.

내각부와 우체국은 온라인으로 정부 지원을 받는 데 어려움을 겪는 사람들을 위해 직접 서비스를 제공하기 위해 협력했습니다.

곧 공개될 대면 서비스를 통해 국민은 공공 서비스 이용 시 본인 확인이 가능해진다.

정부는 현재 GOV.UK One Login을 출시하고 있습니다. 이를 통해 사용자는 하나의 계정, 하나의 사용자 이름, 하나의 비밀번호 및 하나의 신원 확인만으로 다양한 정부 서비스를 온라인으로 사용할 수 있습니다.

이러한 서비스에는 자가 평가 세금 신고서 액세스, DBS 확인 수행 또는 연금 크레딧 신청이 포함됩니다.

무료 직접 시스템을 통해 디지털 플랫폼을 사용하는 사람들은 지역 우체국 지점을 방문하여 직접 신원을 확인할 수 있습니다.

내각부 의회 비서인 Alex Burghart는 다음과 같이 말했습니다.

정부 시스템이 기술 변화에 보조를 맞추는 것이 중요하지만 모든 사람이 이에 액세스할 수 있도록 해야 합니다.

새로운 온라인 시스템을 파악하고 신원 확인을 완료하는 것은 어려울 수 있습니다.

이것이 바로 우리가 더 많은 사람들에게 GOV.UK One Login을 사용하고 필요한 필수 서비스에 액세스할 수 있는 자신감을 주기 위해 우체국과 새로운 파트너십을 시작하는 이유입니다.

대부분의 사람들은 GOV.UK One Login에 대한 새로운 직접 신원 확인을 제공하는 영국 우체국 지점에서 10마일 이내에 있을 것입니다.

GOV.UK One 로그인 사용자는 이메일 주소와 휴대폰 번호가 필요한 계정을 설정하기 위해 온라인에서 몇 가지 기본 단계를 수행합니다.

사진이 있는 신분증이 있는 스마트폰 사용자는 이미 300만 번 이상 다운로드된 GOV.UK One 로그인 신원 확인 앱을 사용하거나 신원 확인을 위한 브라우저 여정을 약 10분 만에 인증이 필요한 서비스에 사용할 수 있습니다.

이 파트너십은 디지털 기술이 부족한 사람들이 온라인 정부 서비스에 더 쉽게 접근할 수 있도록 하기 위해 마련되었습니다.

정부 디지털 서비스의 디지털 ID 담당 이사인 Natalie Jones는 다음과 같이 말했습니다.

영국 전역의 사람들은 이미 정기적으로 현지 우체국을 방문하여 조언과 지원을 구할 수 있는 신뢰할 수 있는 장소가 되었습니다.

이러한 대면 지원을 통해 많은 사람들이 GOV.UK One Login으로 전환하는 과정을 더 쉽고 빠르게 만드는 동시에 활용도를 높일 수 있습니다.

이 파트너십은 디지털 서비스에 대한 접근성을 높이기 위해 향후 12개월에 걸쳐 One Login이 출시될 수많은 혁신 중 하나일 뿐입니다.

정부 디지털 서비스(Government Digital Service)는 또한 전화와 이메일을 통해 사용자 지원을 제공하는 서비스를 시작합니다. 이는 신원을 증명하거나 GOV.UK One Login을 사용하는 데 어려움을 겪는 사람들에게 도움이 될 것입니다.

GOV.UK One Login은 사용이 간단하고 안전하며 핵심적으로 접근이 쉽습니다. 2025년까지 100개의 서비스가 One Login을 사용할 것입니다.

220만 명 이상의 사용자가 이미 GOV.UK One 로그인을 통해 자신이 누구인지 성공적으로 증명하여 서비스에 액세스했습니다. 이 프로그램은 향후 3년 동안 7억 파운드 이상을 절약하는 데 도움이 될 것입니다.

우체국장 Nick Read는 이렇게 말했습니다.

우리는 신원 서비스 분야에서 정부와의 성공적인 관계를 확장하게 된 것을 기쁘게 생각합니다.

우체국은 영국에서 대면 신원 확인을 위한 장소입니다. 우리는 점점 더 디지털화되는 세상에서 누구도 뒤쳐져서는 안 된다는 원칙을 항상 고수할 것입니다.

EasyID 앱, 온라인 또는 지점 내에서 개인과 기업의 신원 요구 사항을 지원한다는 것은 우리가 신원 서비스를 위한 원스톱 상점임을 의미합니다.

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